디자이너입니다.

샤넬가방 방금 검은색하나 받았습니다.
이번에는 선물용으로 재품을 구매했었는데, 사진과 차이가 매우 심하고
가죽상태와 그외 여러부분이 심하게 손상되어있어 선물용으론 힘들것 같습니다....
반품은 서로 까다롭고 남는것이 없으니 이 문제는 어떻게 해결할지 상의하고싶네요...
재품 수령 전 상상보다 조금 더 심한 부분이라서요