가방싸이즈 문의

가방 받았는데요
기대가 큰 탓인지 조금 실망스럽네요
이번 제품이 잘 나오면 다음 달에 살 가방도 찜해뒀는데 ...
가방이 생각보다 큰게 왔습니다 
홈페지에 37x29X19인것을 신청했는데
실제 가방은 45X22X16싸이즈가 왔습니다
높이는 29에서27로 줄어 들었고 옆으로 길이가 37에서 45cm로 더 길어져서
상대적으로 가방이 옆으로 너무 넙죽해 보입니다
집에 있는 가방이 45cm라 너무 커서 작은 것으로 신청 했는데 같은 크기의 가방이
왔습니다
저는 집에 쇼퍼백 45cm짜리가 있어서 싸이즈가 아주 중요합니다
전 아무리 재봐도 밑에서 부터 위 전부 45cm이더라구요
도대체 37cm는 어떻게 재야 나오는 것인지 ...
그리고 가방끈이 가죽이 아니라도 인조가죽처럼이라도 보였으면 했는데
완전 짜가 표시 나는 비니루ㅠㅠ
게다가 끈색이 홈페이지에는 미색 혹은 베이지색으로 보여서 베이지색인줄 알았습니다
이름도 숄더백베이지로 되어 있어서요
그런데 너무나 짜가 표시 나는 연두색이라니 ㅠㅠ
비니루라도 차라리 갈색이나 베이지면 덜 표시 날 텐데 베이지도 아닌 연두색ㅠㅠ
자카드 천은 자연스럽고 예쁜데 가방끈이 너무나 에러내요
가방끈도 끈이지만 싸이즈 틀린 것은 어떻게 해야 하나요