문의게시판

배송..

최량희 1 2,243 2011.10.01 01:55
제가 9월14일날 입금확인 받고 지금 2주 넘게 기다리고 있습니다.
원래 제가 구매한 제품이 1박2일 특배송으로 되어 있는 상품을 구매 하였는데
테닝을 하면 5-6일 정도 소요된다 하더라도 날짜가 너무 오래 지난것 같습니다.
고객센터에 전화를 걸어도 받지도 않으시고...
늦으면 늦는 다는 말이 라도 해주셔야 하는데...
계속 몇일째 배송중 이라고만 뜨고....
언제쯤 받을 수 있는지...라도 말씀좀 해주세요.

그리고 루이비통 모노그램 스피디 40 구매 할 경우 몇일 만에 재품을 받아 볼 수 있나요?

Comments

보물나라 2011.10.04 10:10
안녕하세요,
우선 고객님이 주문하신 태닝된 네버풀은 홍콩해외배송입니다,
즉 배송기간 15~20일정도 걸리지요,
거기에 태닝기간 일주일 정도 걸리니 배송기간은 한달정도 걸리게 되는겁니다, 국내에는 자외선 태닝기가 없는 관계로 홍콩에서 태닝시켜서 보내드리는것이니 걱정마시고 기다려주세요,
그리고 제품 통관되어서 오늘 국내택배발송해드립니다,
전화는 공휴일인데 당연히 안되지요(토요일, 일요일, 월요일)
루이비통 스피디 40 구매시도 15~20일정도 걸립니다,
그럼 좋은 하루 되세요,
 
 
 
Service Center
CS Center
 ⊙ 월 - 금 : 9:30 ~ 17:30 (토/일/공휴일 휴무)
 ⊙ 런치타임 : 12:30 ~ 13:30
 ⊙ 공휴일에는 게시판을 이용하여 문의하여 주시기 바랍니다.