싸이즈 좀 알려 주세요

어제 낮에 전화 주셨는데 제대로 못 받아서 죄송합니다
근무중이라 낮에는 전화 통화가 곤란해서요
제가 원하는 가방이 박스형이 아니라 아래위 싸이즈가 틀려 서로 착오가 있었네요
게다가 표기까지 잘못하셔서 감을 잡을수가 없습니다

교환을 원하는데 교환하고픈 모델은 구찌247237퍼브릭숄더백커피 길이28높이34폭13
루이뷔통M40156모노그램네버플MM 길이32높이28폭15입니다
둘중에 하나를 하려고 하는데 확인할게 있어서요
가방의 정확한 싸이즈를 알고 싶어서요
가방끈과 연결된 부분 그러니까 제일 윗부분 옆으로의 길이를 알고 싶습니다
번거로우시겠지만 좀 알려 주시구요
저는 40cm이하이면 아무거나 좋습니다

루이뷔통 제품후기에 진품이나 다름 없다는 후기를 보고 저도 구매결정을 했거든요
제품설명서에도 천연소가죽 트리밍이라고 되어 있으니 애나맬 같지는 않겠지요
가방이 도착할때까지 제대로 도착할까 조마조마 했는데 후기를 보고 믿기로 했습니다
교환해주시는 제품이 맘에 들면 저도 제품후기 제대로 올려 드릴께요

구찌가방 진품이 원래 애나멜 제품이였군요
미리 확인 못해서 죄송합니다
아무리 이미테이션이지만 싸구려 비닐을 쓰지는 않았겠지요

반품해야할 가방은 어디로 보내야 하는지 알려 주세요
신속히 보내드릴께요

비닐포장은 그대로 입니다
아무 것도 건들지 않았어요
번거롭게 해드려서 죄송합니다